Trane®, ein weltweit führender Anbieter von Heiz-, Lüftungs- und Klima-Systemen und Steuerungen (HLK) und eine Marke von Trane Technologies, bringt mit dem neuen digitalen Servicepaket (Connected Mechanical Service Agreements, CMSA), eine Branchenneuheit in der Region Europa, Naher Osten und Afrika (EMEA) auf den Markt. Diese digitalen Servicevereinbarungen kombinieren das Fachwissen qualifizierter Techniker mit kontinuierlicher Leistungsüberwachung der Anlagen, Ferndiagnosen und vorausschauender Analyse. Durch die frühzeitige Erkennung kleinster Veränderungen im Systemverhalten ermöglichen sie eine zielführende Wartung, bevor Probleme entstehen, und helfen, Störungen schnell zu beheben, die Effizienz zu steigern und die Lebensdauer der Geräte zu verlängern.

Dies markiert einen Wandel von der traditionellen, standortbasierten Fehlerbehebung und reaktiven Reparaturen hin zu kontinuierlicher Fernwartung, regelmäßigen digitalen Inspektionen und datengestützter Einsatzplanung der Servicetechniker – mit dem Ziel einer schnellen Problemlösung und einer fundierten, datenbasierten Überwachung. Die digitalen Servicevereinbarungen von Trane sind in gestaffelten Servicelevels verfügbar – von Echtzeit-Daten-Dashboards bis hin zu erweiterten Ferndiagnosen. So können Kunden von Analysefunktionen sowie dem Internet der Dinge (Internet of Things, IoT) profitieren, angepasst an ihr Budget und ihre betrieblichen Anforderungen.

„Mit den Fortschritten in KI und digitaler Technologie, die Gebäude vernetzter denn je machen, muss sich auch die Art und Weise, wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen gewartet werden, weiterentwickeln. Anstatt einzig Sensoren an Geräten anzubringen, können wir nun kontinuierlich verschlüsselte DSGVO-konforme Fernüberwachung, vorausschauende Analysen und Ferndiagnosen nutzen, um Technikern Erkenntnisse zu liefern, die die Systeme bei optimaler Leistung halten“, sagt Louis Rompre, Services Business Leader für Trane EMEA.

„Unsere Servicetechniker sind mit digitalen Werkzeugen ausgestattet, um Probleme früher zu erkennen, schneller zu beheben und Kunden jederzeit besser zu informieren. Durch stetige Alarmüberwachung und Fehlerdiagnosen rund um die Uhr können wir jegliche Veränderungen erkennen, bevor sie zu Problemen werden – und schnell die richtigen Lösungen erbringen“, so Louis Rompre weiter.

Verbaute Sensoren, Sollwerte und Betriebsdaten werden in die Cloud übertragen und liefern kontinuierliche Informationen zur Maschinenleistung. Cloudbasierte Analysen verwandeln diese Rohdaten in nutzbare Erkenntnisse und bieten Facility-Managern und Servicepartnern Echtzeit-Leistungsdaten, historische Trends, Warnmeldungen, Wartungsempfehlungen und Kennzahlen zum Energieverbrauch.

Die Servicetechniker sind dank dieser Daten und nutzbaren Erkenntnisse bestens informiert über den Zustand der Anlagen. So arbeiten sie effizient und können unnötige Anfahrten vermeiden. Das digitale Servicemodell bietet zudem eine verbesserte Transparenz über die Historie der Anlagenleistung, sodass Betreiber ihre Systeme optimieren und hierdurch gleichzeitig Umwelt- und Regulierungsziele erfüllen können. Die zunehmende Priorisierung von Nachhaltigkeit und Betriebseffizienz von Gebäuden erhält durch digitalen Servicevereinbarungen von Trane einen strukturierten Rahmen für die präzise und zuverlässige Wartung von BAS-Regelungssystemen (Building Automation Systems) – unterstützt durch das Netzwerk erfahrener und hoch qualifizierter Servicetechniker von Trane.

„Vernetzte und mechanische Dienstleistungen können die Art und Weise verändern, wie Facility-Manager ihre HLK-Anlagen warten, instandhalten und verwalten. Die Einführung digitaler Serviceverträge bringt erhebliche Zeit- und Kosteneinsparungen, hilft, die Gebäudeenergiebilanz im Blick zu halten und steigert die Betriebssicherheit. Mit Blick auf die Zukunft werden diese innovativen Lösungen entscheidend sein, um die Energiebilanz von Gewerbegebäuden im Blick zu haben“, sagt Louis Rompre.

Für weitere Informationen zum vollständigen Lösungsportfolio von Trane besuchen Sie bitte trane.eu

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